我们如何收集、使用与保护你的个人信息

01我们是谁

本政策适用于本网站（含移动端页面）以及通过本网站提交的咨询。我们不通过本网站处理任何敏感个人信息。

02我们收集哪些信息

你主动填写的信息

当你提交"免费获取方案"表单时，我们会收集：

• 称呼（用于沟通时的称谓）；
• 手机号码（用于回复你的咨询）；
• 需求类型（用于分配合适的项目经理）；
• 项目情况描述（选填，由你自行决定是否填写）。

提交时自动产生的信息

为保障表单安全、防范恶意提交，系统会一并记录：IP 地址、浏览器标识（User-Agent）、提交时间、来源页面地址。

我们不收集的信息

我们不收集身份证件号码、银行账户、生物识别信息、精确地理位置、通讯录、相册等敏感个人信息，也不要求你提供与咨询无关的信息。

03我们为什么处理这些信息

我们仅基于以下目的处理你的个人信息：

1. 回复你的咨询，与你沟通需求；
2. 评估需求并出具方案与报价；
3. 在你与我们建立合作后，履行合同、交付项目与提供售后支持；
4. 防范与处置恶意提交、网络攻击等安全事件。

处理依据为：你的同意（《个人信息保护法》第十三条第一款第一项），以及在你与我们建立合同关系后，为订立和履行合同所必需。我们不会将你的信息用于与上述目的无关的用途，也不会用于自动化决策或定向推送。

04我们如何共享信息

我们不出售、不出租你的个人信息。仅在以下情形下向第三方提供或委托处理：

• 邮件服务商：为向你之外的内部同事发送询盘提醒，你的称呼、电话、需求内容会经由我们使用的邮件服务（腾讯企业邮箱 / QQ 邮箱）的服务器传输；
• 基础设施服务商：本网站部署于境内云主机或虚拟主机服务商，数据存储于其提供的服务器；
• 法定义务：根据法律法规规定，或应司法机关、行政机关依法提出的要求；
• 你的单独同意：在取得你明确同意后向其他第三方提供。

上述受托方仅能按照我们的要求处理信息，我们通过协议约束其保密与安全义务。

05保存期限与存储地点

你的询盘信息自提交之日起保存 24 个月。期限届满、你主动要求删除，或处理目的已实现时，我们将删除或匿名化处理（仅保留不含个人信息的统计记录）。

因履行合同产生的信息，按法律法规要求的期限保存。所有个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器，不进行跨境传输。

06我们如何保护信息

• 网站全站启用 HTTPS 传输加密；
• 询盘数据存放于非公开目录，禁止外部直接访问；
• 后台管理账号口令经不可逆加密存储，登录失败达一定次数将锁定来源 IP；
• 后台表单具备跨站请求伪造防护，接口具备频率限制与字段校验；
• 仅授权人员在业务必要范围内可访问询盘数据。

如发生个人信息泄露、篡改或丢失，我们将立即启动补救措施，并按法律要求告知受影响的个人并向监管部门报告。

07你的权利

依据《个人信息保护法》，你有权：

• 查阅、复制我们持有的你的个人信息；
• 更正、补充不准确或不完整的信息；
• 删除你的个人信息；
• 撤回同意（撤回不影响此前基于同意已进行的处理）；
• 要求解释说明我们的处理规则；
• 获取个人信息副本并转移至你指定的处理者。

08未成年人保护

本网站面向企业与机构客户，不面向未成年人。若你未满 18 周岁，请在监护人陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用本网站或提交信息。若我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了不满 14 周岁儿童的个人信息，将尽快删除。

09Cookie 与本地存储

本网站不使用第三方统计分析工具，不设置广告追踪 Cookie。
为完成表单校验与状态展示，页面可能在你的浏览器本地暂存提交状态，关闭页面即清除；后台管理页面使用必要的会话 Cookie 维持登录状态，该 Cookie 不用于任何营销目的。
你可以通过浏览器设置清除或拒绝 Cookie，这不会影响你浏览本网站的主要内容。

10本政策的更新

本政策更新时，我们将在本页面发布新版本并更新顶部的更新日期。涉及处理目的、处理方式或信息种类等重大变更时，我们会以显著方式提示，并在必要时重新取得你的同意。

11联系我们

如你对本政策有任何疑问、意见或投诉，或认为我们的处理行为损害了你的合法权益，可通过以下方式联系我们：

我们将在收到你的反馈后 15 个工作日内答复。若你对我们的答复不满意，可向网信、市场监管等主管部门投诉举报，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。